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Política de privacidade

O Grande Hotel do Porto compromete-se a proteger a sua privacidade e garante que estas informações não serão utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio eletrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais, e os dados pessoais por nós recolhidos são tratados apenas tendo em vista o melhor funcionamento dos serviços solicitados, e em conformidade com o novo regulamento (EU) 2016/679 de Proteção de dados.

Âmbito:

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados recolhidos pelo Grande Hotel do Porto que através do seu website, quer presencialmente no hotel.

Responsabilidade:

Poderá contactar o Grande Hotel do Porto sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade através dos seguintes pontos de contacto:

O Grande Hotel do Porto aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos clientes, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.

Finalidade do tratamento dos dados pessoais:

Quando pedimos o seu nome, morada, telefone, entre outros, temos como objetivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos clientes. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia. Para cumprir algumas obrigatoriedades legais, em algumas situações, necessitaremos também do seu NIF e cartão de cidadão ou Passaporte.

Período de retenção:

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 12 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último serviço realizado e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

Os seus direitos:

Para exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento ou bloqueio dos seus dados pessoais poderá enviar uma comunicação escrita para:

  • Endereço de correio eletrónico: direccao@grandehotelporto.com;
  • Carta registada para o endereço postal: Grande Hotel do Porto – Direcção, Rua de Santa Catarina, nº197 4000-450 Porto Portugal.

Caso tenha alguma questão, não hesite em contactar.